
Когда слышишь про изготовление яичного порошка, сразу думаешь — ну, кондитерские фабрики, пекарни, общепит. Но на деле основной покупатель часто оказывается не там, где его ищешь. Мы в ООО Хэнань Байвэйфан Пищевые Технологии годами шли к пониманию, что ключевой спрос идет от производителей полуфабрикатов и соусов, а не от тех, кто печет торты. И это — первое, о чем стоит говорить, когда берешься за этот продукт.
Раньше мы считали, что основный покупатель — это крупные хлебозаводы. Оказалось, ошибка. Да, они берут, но нерегулярно и всегда торгуются до последнего. Настоящие деньги — в сегменте готовых обедов и соусов. Например, производители майонезов, сухих супов, замороженных блинчиков. Им важна стабильность поставок и точные характеристики: растворимость, цвет, влажность. Если яичный порошок дает комки — брак, даже если по ГОСТу все в норме.
Один из наших клиентов — сеть по производству завтраков для школ — сначала требовал только натуральные яйца. Перешли на наш цельномолочный яичный порошок после полугода испытаний: оказалось, проще контролировать сальмонеллез и сроки хранения. Но убедить их было сложно — пришлось делать выездные демонстрации на производстве, показывать, как порошок ведет себя в тесте и эмульсиях.
Еще нюанс: многие думают, что яичный порошок — это удел экономии. На самом деле, для части производств он — единственный вариант. Например, в северных регионах, где логистика свежих яиц дорогая и ненадежная. Там наш продукт с bwf-food.ru идет как страховка от сезонных скачков цен и дефицита.
Помню, в 2019 пытались сделать порошок с увеличенным сроком хранения — добавили стабилизаторы. Результат: цвет стал сероватым, запах — как у сухого картона. Клиенты из мясной отрасли (те, кто добавляет яичный порошок в колбасы) отказались напрочь. Пришлось вернуться к базовой рецептуре — пастеризация, распылительная сушка, строгий контроль температуры на выходе. Иногда чем проще, тем надежнее.
Сейчас на сайте bwf-food.ru мы указываем не только стандартные параметры, но и данные по поведению в эмульсиях — это то, что реально интересует производителей соусов. Не ?соответствует ГОСТ?, а ?дает стабильную пену при взбивании с водой 1:2?. Такие детали решают больше, чем сертификаты.
Еще из болезненного: однажды отгрузили партию в пластиковых мешках без дополнительного кислородного барьера. Через месяц у клиента порошок окислился, появился легкий рыбный привкус. С тех используем только многослойные бумажные мешки с фольгированным слоем — дороже, но сохраняет продукт. Клиенты ценят, когда ты учишься на своих ошибках, а не скрываешь их.
В ООО Хэнань Байвэйфан Пищевые Технологии изначально делали упор на мясные порошки — куриный, говяжий. С яичным пришлось перестраивать линию: температура сушки другая, требования к чистоте жестче. Даже малейшие следы жира от предыдущей партии мяса могут испортить всю партию яичного порошка.
Самое сложное — не пересушить. Если передержать в сушильной камере, продукт темнеет и теряет способность к набуханию. Такие партии приходится утилизировать — даже на корм животным не всегда годится. Потери были значительными, пока не настроили систему онлайн-мониторинга влажности на выходе из башни.
Сейчас иногда совмещаем производство: после яичного порошка запускаем соевый — у них схожие параметры сушки, и переход происходит без потерь качества. Но так можно делать только если линия идеально очищена.
Производители детского питания — вот где строже всего требования. Они берут не самый дешевый продукт, но проверяют каждую партию на остаточные пестициды, антибиотики, тяжелые металлы. С ними мы работаем только по прямому контракту, без посредников — чтобы иметь возможность отслеживать всю цепочку от сырья до отгрузки.
Интересно, что в сегменте HoReCa спрос растет на фасованный мелкий прайс — по 200–500 грамм. Для них важна удобная упаковка с зип-локом и четкая инструкция на русском. Пришлось переупаковывать часть продукции, хотя изначально ориентировались на биг-бэги по 25 кг.
Еще один неочевидный покупатель — производители кормов для домашних животных премиум-класса. Они добавляют яичный порошок в гранулы для кошек и собак — как источник белка. Там требования по микробиологии почти как для детского питания, но по цене готовы платить больше, чем мясные комбинаты.
До 2020 года основные поставки шли в страны СНГ. С началом ковидных ограничений спрос на яичный порошок вырос в 2,5 раза — его стали активно закупать для госрезервов и армейских пайков. Пришлось расширять мощности, но не за счет качества — увеличили количество смен, оптимизировали логистику.
Сейчас видим, что многие производители полуфабрикатов пересматривают цепочки поставок. Если раньше брали у локальных поставщиков, то теперь ищут тех, кто может гарантировать стабильность на годы вперед. Наш сайт bwf-food.ru стал чаще посещаем именно с запросами ?долгосрочный контракт на яичный порошок?.
Из негативного: подорожала упаковка и энергоносители. Часть клиентов не готова была принимать рост цены — пришлось искать компромисс: где-то уменьшили транспортные расходы за счет консолидации поставок, где-то предложили альтернативную фасовку.
Главное в работе с яичным порошком — понимать, что ты продаешь не порошок, а стабильность чужого производства. Если у клиента из-за твоего продукта встанет линия — больше он не вернется, даже если ты предложишь скидку 50%.
Сейчас в ООО Хэнань Байвэйфан Пищевые Технологии яичный порошок составляет около 30% оборота. Но по марже он выгоднее, чем мясные концентраты — меньше конкуренции и более лояльные покупатели.
Будущее вижу за специализированными линейками: для кондитеров — с повышенной пенообразующей способностью, для мясников — с усиленными связующими свойствами. Стандартный продукт будет постепенно уходить на второй план. И да, основный покупатель еще не раз поменяется — к этому надо быть готовым.